Meistens klappt es in der Kinder- und Jugendhilfe eigentlich ganz gut. Hin und wieder kommt es aber zu Konflikten und es passieren auch Fehler. Manchmal ist es schwer, die eigenen Rechte gleich zu kennen und zu wissen, wie man sie für sich durchsetzt. Dann läuft irgendwie nichts mehr wie es soll….
wenn Du…
* Dich nicht ernst genommen fühlst *
* Dich nicht traust zu sagen, was du denkst und dir wünschst *
* mit Entscheidungen in deinem Hilfeplanprozess nicht einverstanden bist *
* Dich in deiner Einrichtung nicht beteiligt fühlst *
* mit den Fachkräften immer wieder in Streit gerätst *
-> Dann melde Dich bei uns! <-
Wir helfen dir bei deinen Fragen und Sorgen weiter. Und falls eine Begleitung zu einem Gespräch z.B. zu einem Hilfeplan nötig ist, dann stärken wir dir den Rücken. Denn OMBUD LSA ist eine unabhängige Beratungs- und Beschwerdestelle für junge Menschen, die Probleme mit der Kinder- und Jugendhilfe haben.
…per Telefon, WhatsApp, Telegram, Signal, SMS oder mit einer Mail. So wie es für dich am besten ist! Wir hören dir zu und uns an, was du zu sagen hast und welches Problem es gibt. Wir vereinbaren dann, ob wir nochmal telefonieren oder uns treffen. Den Ort bestimmst du!
Zusammen mit dir schauen wir uns an: Wo liegt das Problem genau? Was hast du schon versucht? Was haben Andere gemacht, um das Problem zu lösen? Welche Möglichkeiten könnte es überhaupt geben?
Wir überlegen ZUSAMMEN, wie Du das Problem selbst lösen kannst und was Du dazu brauchst. Wir stärken dir den Rücken! Und wir schauen, ob dich dabei noch Andere unterstützen können. Wenn es hilfreich ist, können auch wir dich natürlich auch selbst begleiten; zum Beispiel zu einem Gespräch in der Wohngruppe oder zu einem Hilfeplan.
Wie die Ombudsstelle anderen schon geholfen hat:
*Namen geändert
Unser Video erklärt das mal. In 0,nichts!
Mehr zu Ombudschaft erfährst du auch in dieser Broschüre.
Zusammen mit jungen Menschen, die auch Hilfen zur Erziehung erhalten (haben), haben wir einen Flyer entworfen. Auch dort kannst du dich zur Ombudschaft und zum Projekt informieren.
Du kannst uns über dieses Kontaktformular deine Nachricht senden. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir!
Oder Du rufst uns an am
Dienstag (12-16 Uhr) Mittwoch (12-16 Uhr) und Donnerstag (13-17 Uhr).
Du kannst uns auch per SMS, WhatsApp oder Telegram anschreiben. Aber wichtige Dinge klären wir besser persönlich! Schreib uns einfach, wann wir dich zurückrufen können. Wenn du möchtest, dann vereinabren wir auch ein persönliches Gespräch mit dir.
KinderStärken e.V.
Institut an der Hochschule Magdeburg-Stendal
Anschrift
Stadtseeallee 1
39576 Stendal
Kontakt
info@kinderstaerken-ev.de
T: +49 (0) 3931 5209 20
Registergericht: Amtsgericht Stendal
Registernummer: VR 1662
Steuernummer: 108/142/05105
Bankverbindung
Institut: KSK Stendal
IBAN: DE92 8105 0555 3000 1077 37
BIC: NOLADE21SDL
Geschäftsführung
Benjamin Ollendorf
benjamin.ollendorf@kinderstaerken-ev.de
Wissenschaftliche Leitung
Dr. Susanne Borkowski
susanne.borkowski@kinderstaerken-ev.de
Vorstand
Prof. Dr. Susanne Borkowski – 1. Vorsitzende und Institutsdirektion
Prof. Dr. Beatrice Hungerland – stellvertretende Vorsitzende
Dr. Beate von Velsen-Zerweck – stellvertretende Vorsitzende
Torsten Mehlkopf – Schatzmeister
Hertha Schnurrer – Schriftführerin
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Quelle: e-recht24.de