OMBUD LSA

Beratung und Beschwerde in der Kinder- und Jugendhilfe in Sachsen-Anhalt

unabhängig  *  vertraulich  *  kostenlos

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Informationen für Kinder und Jugendliche

Meistens klappt es in der Kinder- und Jugendhilfe eigentlich ganz gut. Hin und wieder kommt es aber zu Konflikten und es passieren auch Fehler. Manchmal ist es schwer, die eigenen Rechte gleich zu kennen und zu wissen, wie man sie für sich durchsetzt.  Dann läuft irgendwie nichts mehr wie es soll….

wenn Du…

* Dich nicht ernst genommen fühlst *

* Dich nicht traust zu sagen, was du denkst und dir wünschst *

* mit Entscheidungen in deinem Hilfeplanprozess nicht einverstanden bist *

* Dich in deiner Einrichtung nicht  beteiligt fühlst *

* mit den Fachkräften immer wieder in Streit gerätst *

-> Dann melde Dich bei uns! <-

Wir helfen dir bei deinen Fragen und Sorgen weiter. Und falls eine Begleitung zu einem Gespräch z.B. zu einem Hilfeplan nötig ist, dann stärken wir dir den Rücken. Denn OMBUD LSA ist eine unabhängige Beratungs- und Beschwerdestelle für junge Menschen, die Probleme mit der Kinder- und Jugendhilfe haben.

Das alles ist für dich

kostenlos und vertraulich!

Wie läuft der Kontakt ab?

per Telefon, WhatsApp, Telegram, Signal, SMS oder mit einer Mail. So wie es für dich am besten ist! Wir hören dir zu und uns an, was du zu sagen hast und welches Problem es gibt. Wir vereinbaren dann, ob wir nochmal telefonieren oder uns treffen. Den Ort bestimmst du!

Zusammen mit dir schauen wir uns an: Wo liegt das Problem genau? Was hast du schon versucht? Was haben Andere gemacht, um das Problem zu lösen? Welche Möglichkeiten könnte es überhaupt geben?

Wir überlegen ZUSAMMEN, wie Du das Problem selbst lösen kannst und was Du dazu brauchst. Wir stärken dir den Rücken! Und wir schauen, ob dich dabei noch Andere unterstützen können. Wenn es hilfreich ist, können auch wir dich natürlich auch selbst begleiten; zum Beispiel zu einem Gespräch in der Wohngruppe oder zu einem Hilfeplan.

Wie die Ombudsstelle anderen schon geholfen hat:

Nadia* - Hilfe für junge Volljährige statt Obdachlosigkeit
"Danke, dass ihr für den Stimmungswechsel gesorgt habt. Wenn ihr nicht da gewesen wärt, wäre das nichts geworden!"
Nadia´s Story...
Frau S.* - Unterstützung beim Jugendamt
"Das war ein ganz anderes und viel ruhigeres Gespräch. Jetzt konnte ich mal alles ansprechen. Dass Sie dabei waren, hat mir sehr geholfen."
Story von Frau S. ...
Taschengeld, Handy, Umgang - Workshop in einer Jugendwohngruppe
"Ihr könnt ab jetzt gerne jeden Tag herkommen!"
zur Story ...
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*Namen geändert

Ombudschaft? Was ist das eigentlich?

Unser Video erklärt das mal. In 0,nichts!

Mehr zu Ombudschaft erfährst du auch in dieser Broschüre.

Zusammen mit jungen Menschen, die auch Hilfen zur Erziehung erhalten (haben), haben wir einen Flyer entworfen. Auch dort kannst du dich zur Ombudschaft und zum Projekt informieren.

HIER kanst du ihn downloaden.

Wie läuft der Kontakt ab?

Das alles ist für dich natürlich KOSTENLOS und absolut VERTRAULICH!

So erreichst du uns

Du kannst uns über dieses Kontaktformular deine Nachricht senden. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir!

Oder Du rufst uns an am

Dienstag (12-16 Uhr) Mittwoch (12-16 Uhr) und Donnerstag (13-17 Uhr).

   Du kannst uns auch per SMS, WhatsApp oder Telegram anschreiben. Aber wichtige Dinge klären wir besser persönlich! Schreib uns einfach, wann wir dich zurückrufen können. Wenn du möchtest, dann vereinabren wir auch ein persönliches Gespräch mit dir.

Martin Blasche und Lisa Jahns

ombud-lsa.de befindet sich wie das Projekt selbst im Aufbau und wird sukzessive inhaltlich erweitert.

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