Beratung und Beschwerde in der Kinder- und Jugendhilfe in Sachsen-Anhalt
unabhängig * vertraulich * kostenlos
Stress? Sorgen? Streit?
mit Wohngruppe, Jugendamt, Kita, Pflegefamilie, …
ACHTUNG - Schließzeit Jahreswechsel!
Das Team von Ombud LSA ist (ab dem 19. Dezember) erst wieder zum 07. Januar erreichbar. Die Bearbeitung von Anfragen oder einer ombudschaftlichen Einzelfallberatung wird erst wieder ab diesem Zeitpunkt (weiter) erfolgen. Wir melden uns dann zurück.
Für einen ersten Überblick zu wiederkehrenden Fragen befinden sich hier ombudschaftliche FAQ´s. Bitte beachten: Diese ersetzen keine qualifizierte Beratung im Einzelfall! Sie dienen nur der ersten Orientierung.
Ombudschaft? Das Video erklärt es!
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08. Dezember 2023 - Fachtag OMBUD LSA
Ein Problem mit der Jugendhilfe!?
3 Jahre ombudschaftliche Beratung in Sachsen-Anhalt
Seit 2020 gibt es das Projekt „Ombud LSA“. Gestützt auf den § 9a SGB VIII ist es seit 2021 landesweit tätig und leistet ombudschaftliche Arbeit in allen Aufgabenfeldern der Kinder- und Jugendhilfe. Seither wurden ratsuchende junge Menschen und Familien in mehr als 200 Fällen unterstützt – von einfachen Nachfragen bis hin zu komplexen Konfliktlagen.
Der Fachtag bietet Einblicke in die ombudschaftliche Arbeitsweise und Beratungspraxis. Neben Impulsen zu den landes- und bundesweiten Entwicklungen des Handlungsfeldes wird es eine Publikums- und Podiumsdiskussion sowie vier Workshops mit Expert:innen und Careleaver:innen zur thematischen Vertiefung und zum fachlichen Austausch geben.
Wir laden Sie ein, die spezifische Perspektive der ombudschaftlichen Beratung kennenzulernen und im Austausch mit Expert:innen und Kolleg:innen Anregungen für die eigene Praxis zu erhalten. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir die Einbettung der neuen Struktur in der Kinder- und Jugendhilfe diskutieren.
09:00 – Ankommen
09:30 – Begrüßung (Ministerium f. Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung (angefragt)
10:00 – Bundesweite Entwicklungen (Andrea Len, Bundesnetzwerk Ombudschaft in der Jugendhilfe)
10:30 – 3 Jahre Ombudschaft in Sachsen-Anhalt (Ombud LSA)
11:00 – CareLeaver berichten
11:15 – Pause –
11:30 – Podiums- und Publikumsgespräch: „Konstruktive Widerspruchskultur in der Kinder- und Jugendhilfe“
12:15 – Pause mit kleinem Buffet –
13:00 – Workshop-Phase
14:30 – Gemeinsamer Abschluss
15:00 – Verabschiedung und Ausklang
WS 1 – Beteiligung und Augenhöhe im Hilfeplanverfahren
Prof´in Dr. phil. Nicole Rosenbauer, FH Erfurt
Das Hilfeplanverfahren stellt die Weichen für eine tragfähige und gelingende Zusammenarbeit. Dazu gibt es zu Recht hohe Ansprüche an die fachliche Qualität und auch entsprechende rechtliche Vorgaben. Doch Augenhöhe ist kein Automatismus und das Machtgefälle kann Adressat:innen regelrecht paralysieren. Eine ernsthafte Beteiligungspraxis durch die Fachkräfte kann dem Ohnmachtsgefühl und dem Verstummen entgegenwirken. Dieses Spannungsfeld und wie es gelingend aufgelöst werden kann, soll Thema des Workshops sein. Gemeinsam können Fragen und Schwierigkeiten der Praxis und der fachliche Anspruch diskutiert werden.
WS 2 – Wertschätzende Beziehungsgestaltung in (teil-)stationärer Hilfe
Phil Meffert, Louisenstift gGmbH
Pädagogische Fachkräfte müssen unter anspruchsvollen Bedingungen agieren und viele verschiedene Interessen berücksichtigen. Sie gestalten den Alltag, den es nicht ohne Konflikte gibt. Zu oft wird dann auf vermeintlich einfache aber nicht immer rechtmäßige Lösungen zurückgegriffen. So werden z.B. Handys, „Taschengeld“ oder Umgänge schnell zur „Verhandlungsmasse“. Handlungsfähigkeit vs. Fachlichkeit? Dieser Spagat soll im Workshop thematisiert werden: Welchen fachlichen und rechtlichen Rahmen gilt es zu beachten? Von welchen Erfahrungen berichten Kolleg:innen? Wo gibt es alternative Ansätze oder vielleicht sogar eine best practice? Hier ist Raum für diesen Austausch.
WS 3 – Hilfen und Übergänge für junge Volljährige sichern
Benjamin Raabe, Rechtsanwalt Schwerpunkt u.a. im Jugendhilferecht
Mit der SGB VIII-Reform wurden die Möglichkeiten und Rechtsansprüche junger Menschen auf Hilfen auch über die Volljährigkeit hinaus gestärkt. Dennoch sind mit dem 18. Geburtstag auch große Unsicherheiten und Ängste verbunden. Mythen von „zu viel Hilfe“ oder „mangelnder Mitwirkung“ halten sich. Doch es sind solide Übergänge, die den Erfolg jahrelanger Arbeit sichern, während eine Praxis abrupter Brüche, ungeklärter Zuständigkeiten oder der drohende Fall „ins Nichts“ alles gefährden. Im Workshop wird es um die Grundlagen und insb. die rechtlichen Rahmen gehen, auf denen gelingende Hilfen und Übergänge für junge Volljährige beruhen.
WS 4 – Gelingende Widerspruchskultur und Beschwerdeverfahren
André Kapuczinski, Beschwerdestelle für Mitwirkungs- und Beteiligungsrechte (BeMiBe) Leipzig
Junge Menschen in der Kinder- und Jugendhilfe haben ein Recht darauf, sich zu beschweren. Oft bestehen jedoch Hürden, Zweifel oder sogar Ängste. Beschwerden sind eine Form der Rückmeldung für das eigene Handeln. Sie sind daher eine wichtige Quelle für die gemeinsame Auseinandersetzung und Weiterentwicklung der Zusammenarbeit. Gute Verfahren der Beschwerde und Beteiligung können größeren Konflikten vorbeugen. Dafür müssen Konzepte und Strukturen aber auch gelebt werden. Doch was heißt das für die Praxis? Im Workshop sollen sowohl die rechtlichen Grundlagen als auch Ideen zur praktischen Umsetzung der Beteiligungs- und Beschwerderechte thematisiert werden.
Der Fachtag findet am 08.12.2023 von 09:00 bis 15:00 Uhr im Roncalli-Haus in Magdeburg statt. Für die Teilnahme wird ein Kostenbeitrag von 20 Euro erhoben.
Bitte beachten!
Vom 18.12.2023 bis zum 08.01.2024 befindet sich das Projekt in der Schließzeit.
Anfragen auf den Telefonen, auf kontakt@ombud-lsa.de und über das Kontaktformular gehen zwar ein. Die Bearbeitung einer ombudschaftlichen Einzelfallberatung wird aber erst wieder ab dem 08.01.24 erfolgen. Wir melden uns dann bezüglich Ihrer Nachricht bei Ihnen zurück.
Für einen ersten Überblick zu einigen wiederkehrenden Fragen finden Sie auf https://ombud-lsa.de/faq/ auch FAQ´s. Bitte beachten: Diese ersetzen sehr wahrscheinlich keine Beratung im Einzelfall. Sie dienen nur der ersten Orientierung.
Beste Grüße vom Team Ombud LSA
ombud-lsa.de befindet sich wie das Projekt selbst im Aufbau und wird sukzessive inhaltlich erweitert.